Amazon заблокировала ИИ-агенту Meta Muse покупки на своей платформе
Amazon заблокировала доступ ИИ-агенту Meta Muse к своей торговой площадке: по словам компании, агент не проходит обязательную идентификацию ботов и собирает учётные данные пользователей, не раскрывая свою природу. Meta отказалась исключить Amazon из списка магазинов, доступных агенту.
- Amazon заявила, что ИИ-агент Meta Muse не идентифицирует себя как бот и собирает учётные данные пользователей.
- Meta отказалась убрать Amazon из списка площадок, доступных агенту Muse.
- Ранее Amazon через суд добилась запрета на работу с площадкой для ИИ-агента в браузере Perplexity Comet.
Amazon заблокировала доступ к своей торговой площадке для нового ИИ-агента Meta Muse, который выполняет покупки от имени пользователей. По словам Amazon, алгоритмы приложения создают угрозу безопасности и конфиденциальности данных, а сам агент не проходит идентификацию, обязательную для сторонних ботов по правилам обслуживания площадки.
Amazon попросила Meta исключить свою платформу из списка доступных для Muse, но та ответила отказом. Тогда в Amazon заявили, что ИИ-агент подключается к торговой площадке и собирает учётные данные пользователей, не раскрывая, что это ИИ-агент, и не сообщая информацию о компании-разработчике.
«Сторонние приложения, предлагающие совершать покупки от имени клиентов на площадках других компаний, должны действовать открыто и уважать решения поставщиков услуг относительно участия в подобных схемах», — подчеркнули в Amazon.
Сейчас при попытке совершить покупку на Amazon через Muse пользователи видят сообщение, что у ИИ-агента нет доступа к платформе. Meta утверждает, что у Muse нет прямого доступа к паролю или платёжным данным пользователя: агент работает в защищённой виртуальной машине в облачной инфраструктуре компании, а учётные данные хранятся в безопасной системе, к которой у Meta нет доступа. Заявления Amazon о возможностях Muse противоречат версии Meta.
Amazon уже не впервые ограничивает доступ ИИ-агентов к своей платформе. Ранее компания через суд добилась запрета для ИИ-агента в браузере Perplexity Comet работать с площадкой. Блокировка ожидает и других сторонних ИИ-агентов, в том числе от Google и OpenAI.
Мотивом для Amazon выступает не только конфиденциальность пользователей, но и экономика: компания получает значительную выручку от рекламы на спонсируемых страницах — за минувший год эта сумма составила $68 млрд, или 10% от общего дохода компании.
Для профиТехнические детали: архитектура, цифры, ссылки
Конфликт касается доступа сторонних ИИ-агентов к инфраструктуре Amazon. Компания требует, чтобы агенты идентифицировали себя как боты и раскрывали разработчика. Muse, по версии Meta, работает в защищённой виртуальной машине в облаке Meta, а учётные данные пользователей хранятся в отдельной системе, недоступной компании.
Ранее Amazon через суд добилась запрета на работу с площадкой для ИИ-агента в браузере Perplexity Comet. Блокировка ожидает и агентов от Google и OpenAI.
Экономический контекст: выручка Amazon от рекламы на спонсируемых страницах за минувший год составила $68 млрд — 10% от общего дохода компании.
Вопросы и ответы
- Почему Amazon заблокировала Muse?
- По словам Amazon, агент не проходит обязательную идентификацию ботов, собирает учётные данные пользователей и не раскрывает свою природу ИИ-агента и компанию-разработчика.
- Что говорит Meta?
- Meta утверждает, что у Muse нет прямого доступа к паролю или платёжным данным пользователя: агент работает в защищённой виртуальной машине в облаке Meta, а учётные данные хранятся в безопасной системе, недоступной компании.
- Были ли похожие случаи?
- Да, ранее Amazon через суд добилась запрета на работу с площадкой для ИИ-агента в браузере Perplexity Comet. Блокировка ожидает и агентов от Google и OpenAI.
